fensiwin গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য আমরা কীভাবে পরিচালনা করি
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। এই পৃষ্ঠাটি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি এবং কোন পরিস্থিতিতে...
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনি যখন fensiwin এ অ্যাকাউন্ট খোলেন তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট মেথড তথ্য সংগ্রহ করি। এই ডেটা আপনার পরিচয় যাচাই করতে, লেনদেন প্রসেস করতে এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়। আমরা আপনার ডিভাইস আইপি, ব্রাউজার টাইপ এবং লগইন সময় লগ করি যাতে অননুমোদিত অ্যাক্সেস ব্লক করতে পারি। bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন তথ্য এনক্রিপ্ট
করে রাখা হয় এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এর জন্য প্রয়োজনীয় পার্টনারদের সাথে শেয়ার করা হয়। আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না এবং মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রদান করি না। আমাদের সকল ডেটা পরিচালনা যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেই ভিত্তিতে সম্পন্ন হয়। আপনি যে কোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
আমরা কীভাবে আপনার ডেটা নিরাপত্তা নিশ্চিত করি
গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা প্রযুক্তি, প্রক্রিয়া এবং নিয়মিত পর্যালোচনার সমন্বয় ব্যবহার করি। আমাদের সিস্টেম ডিজাইন করা হয়েছে যাতে আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় টিম মেম্বারদের কাছে সীমিত থাকে এবং...
SSL এনক্রিপশন
আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল যোগাযোগ SSL সার্টিফিকেট দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। এর মানে আপনার লগইন তথ্য, পেমেন্ট...
দুই স্তরের যাচাই
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন চালু করলে লগইনের সময় আপনার মোবাইলে একটি কোড পাঠানো হয়। এটি নিশ্চিত করে যে...
ডেটাবেস সেগমেন্টেশন
আপনার পেমেন্ট তথ্য, ব্যক্তিগত পরিচয় এবং গেম ইতিহাস আলাদা ডেটাবেসে রাখা হয় যাতে একটি সিস্টেম ইভেন্টের ক্ষেত্রে সম্পূর্ণ প্রোফাইল একসাথে...
নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট
আমরা বাহ্যিক নিরাপত্তা পরামর্শদাতাদের দিয়ে মাসিক পেনিট্রেশন টেস্ট পরিচালনা করি যারা আমাদের সিস্টেমে দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করে। প্রতিটি টেস্টের পর...
অ্যাক্সেস লগিং
আমাদের টিম মেম্বার যখনই আপনার ডেটা দেখে বা পরিবর্তন করে তখন সেই অ্যাক্সেস টাইমস্ট্যাম্প এবং কারণ সহ লগ করা হয়।...
তৃতীয় পক্ষ চুক্তি
পেমেন্ট প্রসেসর এবং গেম স্টুডিও যারা আমাদের সাথে কাজ করে তাদের সবাইকে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়।...
আমাদের অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে কীভাবে এটি সম্পর্কিত
এই গোপনীয়তা নীতি fensiwin এর সামগ্রিক আইনি কাঠামোর একটি অংশ। আমরা পৃথক পৃষ্ঠায় শর্তাবলী, দায়বদ্ধতা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের নিয়ম প্রকাশ করি যাতে আপনি প্রতিটি বিষয় স্পষ্টভাবে বুঝতে পারেন।...
| শর্তাবলী বনাম গোপনীয়তা | শর্তাবলী পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনি কীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন, কোন কার্যকলাপ নিষিদ্ধ এবং আমরা কখন অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করতে পারি। এই পৃষ্ঠাটি শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে পরিচালিত হয় তার উপর ফোকাস করে। উভয় নীতি আপনার অ্যাকাউন্ট চালানোর সময় প্রযোজ্য এবং একে অপরের পরিপূরক। |
|---|---|
| কুকি নীতি সংযোগ | আমাদের কুকি নীতি বর্ণনা করে কীভাবে আমরা ব্রাউজার কুকি এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল ব্যবহার করি। সেই নীতি এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠার একটি সম্প্রসারণ কারণ কুকি আপনার ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করে। যদি আপনি কুকি বন্ধ করতে চান তাহলে কুকি নীতিতে নির্দেশনা পাবেন এবং এখানে দেখবেন আমরা সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি। |
| পেমেন্ট নীতি ওভারল্যাপ | পেমেন্ট নীতি পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে ডিপোজিট এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া, সীমা এবং ফি। এই পৃষ্ঠা সেই লেনদেনের সময় আপনার পেমেন্ট তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত এবং সুরক্ষিত হয় তার উপর ফোকাস করে। দুটি পৃষ্ঠা মিলিয়ে পড়লে আপনার সম্পূর্ণ আর্থিক ডেটা পরিচালনা প্রক্রিয়া বুঝতে পারবেন। |
| অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা | শর্তাবলীতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পদ্ধতি বর্ণিত আছে কিন্তু এই গোপনীয়তা পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আপনার ডেটা কতদিন রাখা হয় এবং কখন স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান তাহলে উভয় পৃষ্ঠা দেখুন যাতে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হবে। |
| তৃতীয় পক্ষ লিংক | আমাদের সাইট থেকে গেম স্টুডিও বা পেমেন্ট প্রদানকারীর পৃষ্ঠায় লিংক থাকতে পারে। এই গোপনীয়তা নীতি শুধুমাত্র fensiwin দ্বারা সংগৃহীত ডেটা কভার করে। আপনি তৃতীয় পক্ষের সাইটে গেলে তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি পড়ুন কারণ তারা আলাদাভাবে আপনার তথ্য পরিচালনা করতে পারে। |
| ডেটা অধিকার অনুরোধ | আপনি এই পৃষ্ঠায় দেখতে পাবেন কীভাবে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হয় কিন্তু শর্তাবলীতে দেখবেন আমরা কখন আইনত ডেটা রাখতে বাধ্য থাকি। উভয় নীতি একসাথে পড়লে আপনার অধিকার এবং আমাদের বাধ্যবাধকতার ভারসাম্য বুঝতে পারবেন। |
| নীতি আপডেট | আমরা যখন এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করি তখন এই পৃষ্ঠার শীর্ষে সর্বশেষ আপডেট তারিখ দেখাই এবং আপনার অ্যাকাউন্টে একটি নোটিফিকেশন পাঠাই। শর্তাবলীতে বলা আছে আপডেট কখন কার্যকর হয় এবং আপনি যদি মতানৈক্য করেন তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আছে। |
আমরা কীভাবে এই নীতি প্রকাশ করি এবং বজায় রাখি
এই গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠা আমাদের ব্র্যান্ড স্বচ্ছতার অংশ। আমরা প্রতিটি বিষয় আলাদা সেকশনে লিখেছি যাতে আপনি দ্রুত যেটা দরকার সেটা খুঁজে পেতে পারেন। নিচের উপাদানগুলো দেখায় কীভাবে আমরা...